Política de Privacidad

En ARGUS respetamos tu privacidad y la de tus clientes. Este documento explica de forma clara qué información recopilamos a través de este sitio web (argus.medicdermaec.com), para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

ARGUS, con operación en Ecuador, es responsable de los datos personales recopilados a través de este sitio. Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a 4argus.ec@gmail.com o por WhatsApp al +593 96 291 1218.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos únicamente cuando tú decides compartirlos, a través de:

• El formulario de contacto: nombre, empresa, sector, número de WhatsApp y el mensaje que escribas.
• WhatsApp: si nos escribes por el botón de WhatsApp, tu número de teléfono y el contenido de la conversación.
• Datos de navegación: de forma automática y anónima, a través de Google Analytics (páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo), para entender cómo se usa el sitio.

No te pedimos contraseñas, datos de tarjetas de pago, ni información financiera a través de este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

• Para contactarte y responder tu solicitud de diagnóstico o información sobre ARGUS.
• Para entender qué partes del sitio son más útiles y mejorar la experiencia.
• No usamos tus datos para venderlos ni para enviarte publicidad de terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los siguientes proveedores, necesarios para operar el sitio:

• WhatsApp (Meta): cuando nos escribes por ese medio, la conversación queda sujeta a la política de privacidad de WhatsApp.
• FormSubmit: el servicio que usamos para que el formulario de contacto nos llegue por correo electrónico, de forma segura.
• Google Analytics: para las estadísticas de visitas del sitio, de forma agregada y anónima.

5. Cookies

Este sitio usa cookies de Google Analytics para medir visitas de forma anónima. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que eso afecte el funcionamiento del sitio.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos del formulario de contacto solo el tiempo necesario para atender tu solicitud, o hasta que nos pidas eliminarlos.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes en cualquier momento:

• Pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre ti.
• Pedir que corrijamos datos incorrectos o desactualizados.
• Pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a 4argus.ec@gmail.com.

8. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el uso de conexión segura (HTTPS) en todo el sitio.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.